Terms & Conditions

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. ข้อมูลบริษัท
Mr. Wall เป็นร้านค้าปลีกในประเทศไทยที่เชี่ยวชาญในกระเบื้องปูพื้นและผนังคุณภาพสูง สินค้าของเราจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์พร้อมจัดส่งภายในประเทศ

2. คุณสมบัติในการซื้อ
เพื่อทำการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของเรา ผู้ซื้อจะต้อง:

มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมาย
ให้ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบั

3. สินค้าและการสั่งซื้อ
เราพยายามให้รายละเอียดและภาพสินค้าที่ถูกต้องที่สุด อย่างไรก็ตาม สีและลวดลายอาจแตกต่างเล็กน้อยเนื่องจากการแสดงผลหน้าจอและการผลิตในแต่ละล็อต
ขอแนะนำให้สั่งตัวอย่างหากไม่แน่ใจในสินค้า คำสั่งซื้อทั้งหมดขึ้นอยู่กับสินค้าที่มีในสต็อก และบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อด้วยเหตุผลใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อจำกัดสต็อก ข้อมูลสินค้าหรือราคาที่ผิดพลาด หรือกรณีสงสัยการทุจริต

4. ราคาและการชำระเงิน
ราคาสินค้าทุกชิ้นแสดงเป็นเงินบาท (THB) รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น เรารับชำระเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เช่น บัตรเครดิตหลัก การโอนเงินผ่านธนาคาร และช่องทางชำระเงินผ่านมือถือ คำสั่งซื้อจะดำเนินการต่อเมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

5. การจัดส่ง
ระยะเวลาจัดส่ง: ปกติคำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการและจัดส่งภายใน 10–15 วันทำการ
ค่าจัดส่ง: จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดตั้งแต่ 20,000 บาทขึ้นไปภายในประเทศไทย คำสั่งซื้อที่ต่ำกว่ายอดดังกล่าวจะมีค่าจัดส่งตามที่คำนวณในขั้นตอนชำระเงิน
เวลาการจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการ อาจเปลี่ยนแปลงตามที่อยู่จัดส่งและปัจจัยภายนอกอื่น ๆ ทางบริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากบริการจัดส่ง ศุลกากร หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

6. การคืนและเปลี่ยนสินค้า
เนื่องจากลักษณะของสินค้า บริษัทไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้ายกเว้นในกรณีที่สินค้าชำรุดหรือเสียหายเมื่อได้รับสินค้า กรุณาติดต่อเราเพื่อแจ้งปัญหาภายใน 3 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
ส่งอีเมลมาที่ mr.wallstudio@gmail.com พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและภาพถ่ายของปัญหา หากได้รับการอนุมัติ เราจะจัดส่งสินค้าใหม่หรือคืนเงินตามความเหมาะสม

7. การยกเลิกคำสั่งซื้อ
สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการสั่งซื้อเท่านั้น หลังจากนั้นคำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการและจัดส่ง และไม่สามารถยกเลิกได้

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
Mr. Wall จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หรือความเสียหายที่ตามมาจากการใช้หรือการไม่ใช้งานสินค้าหรือเว็บไซต์ ความรับผิดชอบสูงสุดของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่ชำระสำหรับคำสั่งซื้อที่มีข้อพิพาทนั้น

9. นโยบายความเป็นส่วนตัว
ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญกับเรา โปรดดูรายละเอียด นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อเข้าใจวิธีการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

10. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงภาพ ข้อความ โลโก้ และองค์ประกอบการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ Mr. Wall ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และข้อพิพาทใด ๆ จะถูกแก้ไขโดยศาลในประเทศไทย

12. การแก้ไขข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยมีผลบังคับทันทีเมื่อประกาศบนหน้านี้ การใช้เว็บไซต์ต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

13. ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อสงสัย กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา:

นโยบายการคืนเงินและการส่งคืนสินค้า